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Loisirs et Divertissements
1800
Chronos, l’allié RH du Futuroscope en haute saison
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1800 collaborateurs
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Loisirs et Divertissements
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Pléiades
Le Futuroscope, parc d’attractions français incontournable, a engagé une transformation de sa gestion des temps en adoptant le logiciel Chronos. Face à des enjeux forts de saisonnalité, de diversité contractuelle et de suivi précis du temps de travail, la Direction des Systèmes d’Information et la Direction des Ressources Humaines, représentées par Sophie Meunier, Sylvain Marzin et Laetitia Riveron, ont mené ce projet structurant avec un objectif clair : simplifier, fiabiliser et moderniser la gestion du temps pour tous les collaborateurs.
Une couverture complète et adaptée à tous les profils
Tous nos salariés, sauf les vacataires, sont dans Chronos. Cela nous permet de pré-planifier nos CDD de manière efficace.
Sophie Meunier, Experte Produit
L’un des premiers bénéfices observés est la capacité de Chronos à gérer une grande variété de profils : près de 1800 licences sont utilisées, incluant CDI, CDD, et profils fictifs pour la pré-planification. Seuls les vacataires sont exclus du périmètre actuel.
Cette structuration permet d’anticiper les besoins humains en fonction des prévisions de fréquentation et d’optimiser la répartition des équipes, notamment lors des pics d’activité.
Chronos est le seul outil qui me permet de connaître mon effectif du jour en temps réel, ce qui est précieux dans un contexte d’entrées-sorties permanentes.
Laetitia Riveron, DRH
Une souplesse précieuse pour les managers
Ce qui comptait pour eux, c’était de ne pas faire les choses deux fois. L’import Excel a vraiment facilité l’adoption.
Sophie Meunier, Experte Produit
Face à la complexité opérationnelle du parc – horaires décalés, contraintes d’ouverture variables, exigences de compétences spécifiques – Chronos a su s’adapter aux pratiques terrain. Les managers construisent leurs plannings sur Excel, selon leurs spécificités, puis importent les données dans Chronos.
Cette souplesse a permis une transition en douceur, sans rupture avec les outils préexistants, tout en gagnant en traçabilité, en centralisation des données et en autonomie dans la gestion quotidienne.
Pouvoir planifier sur Excel ou directement dans Chronos, c’était essentiel pour embarquer progressivement nos managers, certains étant très réticents au changement.
Laetitia Riveron, DRH
Une gestion RH modernisée et dématérialisée
Chronos a transformé les pratiques RH, passant d’un fonctionnement artisanal à une gestion fluide et digitale. Le suivi des congés, les modifications de coordonnées, ou encore la consultation des compteurs sont désormais réalisés en ligne, renforçant l’autonomie des salariés.
Les RH bénéficient aussi d’un contrôle renforcé : alertes sur les amplitudes horaires, visualisation des effectifs, vérification des règles sociales.
Digitaliser ce type de process amène un gain de productivité important. Nous l’avons estimé à 30% dans le suivi administratif. Chronos est devenu un véritable outil d’anticipation et de conseil RH.
Laetitia Riveron, DRH
Une réponse aux défis de la saisonnalité
Chronos nous permet de suivre précisément l’annualisation. Certains managers anticipent en posant des CDD fictifs pour établir des plannings prévisionnels jusqu’à la fin de l’année.
Sophie Meunier, Experte Produit
Le parc connaît une activité très fluctuante au fil de l’année, avec des pics pendant les vacances et les ponts, et un mois complet de fermeture en janvier. Grâce à Chronos, le Futuroscope peut ajuster ses effectifs en fonction de la fréquentation tout en conservant une vision claire de la modulation du temps de travail.
Le logiciel s’adapte à notre réalité. Il prend en compte nos besoins de souplesse tout en garantissant le respect des obligations légales.
Laetitia Riveron, DRH
Cette anticipation est précieuse pour équilibrer la charge de travail, planifier les formations et éviter les dépassements d’heures. L’outil soutient ainsi une politique RH agile et réactive, capable de s’adapter aux contraintes du terrain.
Cette adaptation est renforcée par des fonctionnalités comme les compteurs modulés et les alertes sur les temps de repos.
Plus d’autonomie et de transparence pour les collaborateurs
Sur le plan collaborateur, ça a été une transformation. Aujourd’hui, chacun peut accéder à ses données depuis son téléphone ou son PC.
Laetitia Riveron, DRH
La mise en place de Chronos a aussi amélioré l’expérience des collaborateurs. En accédant à leur compte personnel, ils peuvent poser leurs congés, consulter leurs compteurs et suivre en temps réel leurs droits et absences. Les demandes sont ensuite validées directement par les managers, sans passer par un circuit papier.
Même les collaborateurs les moins à l’aise avec les outils numériques peuvent se faire accompagner par les assistantes ou les secrétaires, assurant une prise en main inclusive. Ce gain en autonomie se traduit aussi par une baisse des erreurs et un allègement des charges administratives.
Une simplification des processus et une meilleure circulation de l'information
On a gagné du temps, évité les doublons, et surtout, on fiabilise les informations transmises.
Sophie Meunier, Experte Produit
L’intégration de Chronos dans l’écosystème du Futuroscope a considérablement allégé les processus RH et administratifs. L’outil permet une synchronisation fluide avec le logiciel de paie Pléiades, évitant la ressaisie des EVP (Éléments Variables de Paie) et assurant la fiabilité des informations. Les changements administratifs (adresse, email, téléphone) sont désormais déclarés directement dans Chronos, traités par la RH, puis intégrés dans la paie.
La solution s’est aussi imposée comme socle de référence pour la construction de tableaux de bord RH consolidés : suivi de la masse salariale, bilans sociaux, indicateurs RH… tout y converge.
Cette centralisation de l’information, combinée à la possibilité de poser des alertes et des contrôles automatiques, contribue à un pilotage RH plus fiable, plus agile et plus conforme aux obligations réglementaires.
Chronos est le seul outil parfaitement synchronisé avec la paie qui me permet de voir l’effectif du jour en temps réel. On construit désormais un reporting consolidé à partir des données issues de Chronos, Pléiades et de la masse salariale. C’est un outil clé pour piloter nos indicateurs sociaux.
Laetitia Riveron, DRH
Grâce à Chronos, le Futuroscope a su professionnaliser et moderniser sa gestion des temps, en conciliant les besoins du terrain, la flexibilité des managers et les exigences des RH. La solution s’est intégrée naturellement au sein de l’organisation, apportant plus de clarté, de fluidité et d’autonomie à l’ensemble des équipes. Un projet structurant, aujourd’hui au cœur du fonctionnement RH du parc, et un véritable levier d’efficacité pour l’avenir.
